Политика возврата Strongink
Обновлено: 10 мая 2025 г.

1. Область действия:
   Распространяется на наборы для токарных работ с сайта www.strongink.com.cn.
   Индивидуальные заказы и уценка исключаются.

2. Условия:
   ✅ Принимается:

• В течение 7 дней

• Бракованные товары

• Существенные расхождения

• Повреждения при доставке (с видео)

❌ Отклоняется:

• Повреждения из-за неправильного использования

• Обработанные изделия

• Естественные вариации

3. Процедура:
   ① Заявка через аккаунт/email
   ② Ответ в течение 48 часов
   ③ Возврат:

• Брак: предоплаченная доставка

• Другие случаи: за счет клиента
  ④ Возврат средств: 3-10 рабочих дней
  Замена: в течение 3 дней

4. Примечания:

• Таможенные пошлины не возвращаются

• Частичная замена возможна

• Естественные особенности древесины не учитываются

5. Гарантия:
   12 месяцев на производственные дефекты
   Бесплатные запчасти

6. Контакты:
   Email: customerservice@strongink.com.cn
   Чат: Пн-Пт 8:30-17:30 (МСК+5)
   Телефон (опт): +86 13045923010