Política de devolução e reembolso
Política de Trocas Strongink
Atualizado: 10 de maio de 2025
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Abrangência:
Aplica-se a kits de tornearia comprados em www.strongink.com.cn.
Produtos personalizados e liquidação excluídos. -
Condições:
✅ Aceito:
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Em 7 dias após recebimento
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Defeitos de fabricação
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Divergência grave
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Danos logísticos (com vídeo)
❌ Recusado:
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Danos por uso incorreto
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Produtos alterados
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Variações naturais
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Processo:
① Solicitação via conta/email
② Resposta em 48 horas
③ Devolução:
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Defeitos: etiqueta pré-paga
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Outros: custos por conta
④ Reembolso: 3-10 dias úteis
Reposição: em 3 dias úteis
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Observações:
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Impostos não reembolsáveis
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Troca parcial disponível
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Características da madeira não cobertas
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Garantia:
12 meses para defeitos
Peças gratuitas -
Contato:
Email: customerservice@strongink.com.cn
Chat: Seg-Sex 8:30-17:30 (GMT+8)
Telefone(atacado): +86 13045923010