Política de devoluciones y reembolsos
Política de Devoluciones de Strongink
Actualizado: 10 de mayo de 2025
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Alcance:
Aplica a kits para torneado, blanks y accesorios comprados en www.strongink.com.cn.
Productos personalizados y artículos en liquidación excluidos. -
Condiciones:
✅ Aceptado:
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Solicitudes dentro de 7 días
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Defectos de fabricación
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Descrpición errónea
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Daños logísticos (con video)
❌ No aceptado:
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Daños por uso incorrecto
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Productos modificados
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Variaciones naturales
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Proceso:
① Solicitud vía cuenta/email
② Respuesta en 48 horas
③ Devolución:
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Fallos: etiqueta prepagada
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Otros casos: gastos por cliente
④ Reembolso: 3-10 días hábiles
Reposición: en 3 días hábiles
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Observaciones:
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Aranceles no reembolsables
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Reemplazo parcial disponible
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Variaciones de madera no cubiertas
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Garantía:
12 meses contra defectos
Reposición gratuita -
Contacto:
Email: customerservice@strongink.com.cn
Chat: Lun-Vie 8:30-17:30 (GMT+8)
Teléfono (mayoristas): +86 13045923010
