Включены ли налоги в цену товаров на вашем сайте?
Ответ: Да, все цены на сайте уже включают налоги.

Есть ли скрытые платежи перед получением заказа?
Ответ: Вы платите только за товар и доставку. Мы покрываем все возможные налоги, поэтому дополнительных платежей не будет. Однако в редких случаях таможня может потребовать доплату. В таком случае оплатите её, сфотографируйте чек и отправьте в службу поддержки для возврата средств.

Почему вы включаете налоги заранее?
Ответ: Клиенты не любят неожиданные таможенные платежи после заказа. Некоторые отказываются от посылок из-за высоких пошлин. Поэтому предоплата всех сборов улучшает опыт покупок.

Вы просто добавляете пошлины к цене?
Ответ: Нет, мы покрываем их как благодарность клиентам. Это преимущество для вашего удобства.

Можно ли оплатить пошлины самостоятельно?
Ответ: Да, но не рекомендуем – таможня может запросить больше ожидаемого. Мы вернём любые неожиданные платежи.

Каковы стандартные ставки импортных пошлин в разных странах?
Ответ: При стандартных таможенных ставках для ЕС и некоторых других стран см. таблицу ниже. Для остальных стран проверьте на официальном налоговом сайте.