ウェブサイトの商品価格には税金が含まれていますか？
回答: はい、表示価格には税金が含まれています。

受け取り前に隠れた費用はありますか？
回答: 当サイトでは商品代金と送料のみお支払いいただきます。関税などの潜在的な税金は当社が負担するため、追加費用は発生しません。ただし、稀に現地税関が追加課税する場合があります。その際は、追加費用を支払い、領収書の写真をカスタマーサービスへ送信ください。当社が返金いたします。

なぜ事前に税金を含めるのですか？
回答: 長年の顧客フィードバックにより、税関での予期せぬ高額支払いを嫌がる傾向が判明しました。そのため、チェックアウト時に全費用を前払いする方式を採用しています。

税金を単純に上乗せしているのですか？
回答: いいえ、新規・リピーター顧客への感謝の意図で税金を負担しています。より良いショッピング体験のための特典とお考えください。

自分で関税を支払えますか？
回答: 可能ですが、税関の請求額が予想より高額になる可能性があるため非推奨です。万一追加請求があれば、当社が返金します。

各国の輸入関税基準はどのようになっていますか？
回答: 現地税関が標準税率で請求する場合、EU圏及び一部非EU国については以下の表をご参照ください。その他の国は現地税務当局の公式サイトでご確認ください。