Strongink Politica Post-Vendita

Resi Senza Pensieri

  1. Reso Senza Domande (30 Giorni)
    Restituisci qualsiasi kit non aperto entro 30 giorni per un rimborso completo (spese di spedizione escluse).
    Nessuna prova richiesta – ci fidiamo di te!

  2. Garanzia Qualità (1 Anno)
    Strumenti difettosi o pezzi mancanti? Spediamo sostituti gratuiti entro 48 ore (senza reso).
    Basta inviare una foto a customerservice@strongink.com.cnniente moduli!

???? Processo di Scambio Facile
Per grossisti (ordini <500 $) :

  • Scrivici: „Vorrei scambiare [n° ordine] con [nuovo prodotto].“

  • La nostra risposta: Entro 12 ore (orari UE/USA).

  • Spedizione di ritorno: Usa un servizio tracciato (inviiamo un’etichetta prepagata se è colpa nostra).

???? Bonus : Tieni il kit originale se i costi di reso superano il 50% del valore – rimborsiamo lo stesso!

???? Vantaggi per Anziani

  • Supporto telefonico : Chiama +86 180 6580 0810 PEN-HELP (operatori reali, no bot).

  • Spedizione lenta? Ottieni un credito per il prossimo ordine. Clicca per dettagli.

  • Difficoltà con i pezzi? Guida video gratuita su richiesta.

???? Eccezioni Senza Stress

  • Ordini personalizzati (es. kit incisi): Non restituibili ma coperti al 100% dalla nostra garanzia.

  • Aperto ma non usato? Rimborso parziale (85%) se ricondizionato correttamente.

???? La Nostra Promessa

  • Nessuna clausola nascosta : Questa politica vale per tutti gli ordini.

  • Il tuo feedback ci migliora : Dicci come perfezionarci e ricevi 20 $ di credito.

Domande? Email: customerservice@strongink.com.cn (risposta <6h) o chiama – siamo qui per aiutarti!

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